क्लीयरवायर वाईमैक्स के लिए बिग इयर में आगे बढ़े

200 9 क्लीयरवायर के लिए एक बहुत बड़ा साल था, क्योंकि वायरलेस इंटरनेट प्रदाता ने केवल दो शहरों से लगभग 30 शहरों तक मोबाइल वाईमैक्स का महत्वाकांक्षी रोलआउट लिया था।

योजना बनाने के वर्षों के बाद और झूठी शुरूआत, एक राष्ट्रीय 4 जी (चौथी पीढ़ी) मोबाइल डेटा नेटवर्क अमेरिका में आकार लेना शुरू कर दिया, और वाणिज्यिक सेवाओं को लॉन्च करने के मामले में, रोलआउट शेड्यूल पर है। क्लीयरवायर, पिछले साल एक ही नाम के प्री-वाईमैक्स सेवा प्रदाता और स्प्रिंट नेक्स्टेल के एक्सहैम वाईमैक्स बिजनेस के विलय के माध्यम से गठित, अब 27 बाजारों में है और अगले वर्ष के अंत तक राजधानी को 120 मिलियन लोगों तक पहुंचने की जरूरत है, चीफ कमर्शियल ऑफिसर माइक सिएवर्ट को।

क्लीयरवायर घरों और कार्यालयों में काम करने के लिए डिज़ाइन की गई वायरलेस इंटरनेट एक्सेस प्रदान करता है और जब वे अपने कवरेज क्षेत्र में यात्रा करते हैं तो उपयोगकर्ताओं के साथ जाते हैं। साफ़ नामक वाईमैक्स सेवा को 3 एम बीपीएस (बिट्स प्रति सेकेंड) की गति के साथ 6 एम बीपीएस तक विज्ञापित किया जाता है, हालांकि धीमी योजनाएं कम कीमत पर उपलब्ध हैं। एक घर में 1 एम बीपीएस के लिए नियमित रूप से दरें $ 25 प्रति माह और दो साल की प्रतिबद्धताओं के साथ 3-6 एमबीपीएस पर असीमित मोबाइल एक्सेस के लिए $ 45 प्रति माह शुरू होती हैं। शिकागो, अटलांटा, लास वेगास, बाल्टीमोर और पोर्टलैंड, ओरेगन समेत प्रमुख शहरों में साफ़ उपलब्ध है।

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हालांकि स्प्रिंट द्वारा बहुमत वाले स्वामित्व वाले और इंटेल द्वारा समर्थित, Google और तीन बड़े केबल ऑपरेटर, क्लीयरवायर प्रभावी रूप से यूएस 4 जी उद्योग के अत्याधुनिक स्टार्टअप हैं। दूरसंचार क्षेत्र की बजाय डेटा नेटवर्किंग दुनिया से बाहर आने वाली तकनीक का उपयोग करके, क्लीयरवायर और उसके सहयोगी वीडियो, आवाज, डेटा और मोबाइल सेवाओं के लिए एटी एंड टी और वेरिज़ॉन ले रहे हैं। हालांकि, इस साल कंपनी ने मोबाइल ऑपरेटर प्रतिष्ठान से एक नया सीईओ लाया था। मार्च में बेंजामिन वोल्फ की जगह लेने वाले विलियम मोरो, वोडाफोन यूरोप और वोडाफोन यूके के पूर्व सीईओ हैं (वोल्फ अवशेष बने रहे हैं।)

चूंकि यह तीसरी तिमाही में लपेट गया, क्लीयरवायर के पास इसकी वाईमैक्स सेवा के बारे में 173,000 ग्राहक थे, अपने पुराने, प्री-वाईमैक्स पेशकश के उपयोगकर्ताओं सहित कुल 555,000 ग्राहक। कंपनी ने कहा कि यह कई बार फिर से चौथी तिमाही में साइन अप करने की उम्मीद है, क्योंकि कई अन्य बाजारों में वाणिज्यिक सेवा शुरू की गई है।

यूएस ब्रॉडबैंड उद्योग में अभी भी छोटी संख्याएं हैं, और क्लीयरवायर के पास इस साल ठोकरें हैं । कई ग्राहकों ने वेब फोरम जैसे DSLreports.com को शिकायत करने के लिए लिया कि उनकी वाईमैक्स सेवा लगातार आबादी के साथ धीमी और असंगत रही है। कुछ ने राज्य उपभोक्ता संरक्षण एजेंसियों से शिकायत की कि सेवा विज्ञापित नहीं की गई है और इसे रद्द करना मुश्किल था।

"स्पष्ट विक्रेता ने मुझे बताया कि सेवा मेरे पते पर काम करेगी। ऐसा नहीं हुआ। लेकिन जब मैंने रद्द करने का प्रयास किया, उन्होंने कहा कि मुझे अधिक पैसा देना है - एक सेवा के लिए जो वे प्रदान नहीं कर सके। मैंने पूरी वापसी की मांग की है, लेकिन वे इसे प्रदान करने से इनकार करते हैं, "पोर्टलैंड निवासी पॉल कोबर्स्टीन ने सितंबर में ओरेगन विभाग के न्याय विभाग में लिखा था। विभाग ने कहा कि हर बार जब उसने उपभोक्ता शिकायत के बारे में क्लीयरवायर से संपर्क किया था, तो समस्या तुरंत हल हो गई थी।

क्लीयरवायर की सीवर ने कहा कि कंपनी एक महान सेवा प्रदान करती है और इसे बेहतर बनाने के लिए जारी है। उदाहरण के लिए, कंपनी नई तकनीक में निवेश कर रही है ताकि भविष्य में उपभोक्ता के घर पर अच्छी सेवा कितनी अच्छी तरह से भविष्यवाणी की जा सके।

"जैसा कि हमने नए शहरों का निर्माण किया है, हमने अपने अनुभवों से सीखा है पूर्ववर्ती शहरों, और यह हमें एक बेहतर नेटवर्क बनाने की इजाजत देता है, "साथ ही अच्छे खरीदारी अनुभव भी बनाते हैं, सिएवर ने कहा। उन्होंने कहा कि सभी क्लीयरवायर तकनीकी सहायता कंपनी के अपने कर्मचारियों द्वारा की जाती है, जबकि बिक्री और ग्राहक सहायता को क्लीयरवायर और तीसरे पक्षों के मिश्रण से संभाला जाता है।

4 जी के रोलिंग की चुनौतियों के माध्यम से क्लीयरवायर ने प्रतिद्वंद्वियों पर बढ़त दी है उन्होंने अभी तक नहीं किया, उन्होंने कहा।

"मुझे लगता है कि यह उन वास्तविक फायदों में से एक है जो हमें मिला है," सिएवर ने कहा। "हम इसमें 27 शहर हैं, इसमें 30 मिलियन आबादी है, और हम बेहतर और बेहतर हो रहे हैं।"

सीवर ने कहा कि कंपनी की सबसे बड़ी चुनौती अपने नेटवर्क के भौतिक निर्माण को पूरा कर रही है, जो अब लाइव है माउ से अमरिलो तक फिलाडेल्फिया तक के स्थानों में और माइक्रोवेव का व्यापक उपयोग शामिल है, एक ऐसी तकनीक जिसका उपयोग पहले अमेरिका में व्यापक रूप से नहीं किया गया था।

"वायरलेस सेवा कंपनी होने के अलावा, यह पता चला है कि हम हैं एक बड़ी निर्माण कंपनी, "सिएवर ने कहा।

लेकिन क्लीयरवायर का सबसे कठिन परीक्षण अगले साल आ सकता है। वेरिज़ॉन वायरलेस ने एलटीई (लांग-टर्म इवोल्यूशन) का उपयोग करके अगले वर्ष वाणिज्यिक 4 जी सेवा लॉन्च करने के लिए फरवरी में योजनाओं की घोषणा की, एक ऐसी तकनीक जो दुनिया के अधिकांश मोबाइल ऑपरेटरों ने अगले कुछ वर्षों में आगे बढ़ने के लिए प्रतिबद्ध किया है। एटी एंड टी 2011 में अपने एलटीई नेटवर्क को तैनात करने की योजना बना रहा है, और इस तिमाही में एचएसपीए 7.2 (हाई-स्पीड पैकेट एक्सेस) नामक एक नई 3 जी प्रणाली स्थापित करना शुरू हुआ, जिसमें 7.2 एम बीपीएस के सैद्धांतिक थ्रुपुट के साथ।

वाईमैक्स बैकर्स ने लंबे समय तक जोर दिया है एलटीई पर प्रौद्योगिकी का सिर शुरू आईईईई 802.16e मानक जिस पर वाईमैक्स आधारित है, 2005 में अनुमोदित किया गया था, जबकि एलटीई अभी पूरा होने के करीब है। वास्तव में, स्प्रिंट और क्लीयरवायर ने एक समय में कहा कि वे 2008 के अंत तक वाईमैक्स के साथ 100 मिलियन अमेरिकी निवासियों तक पहुंच जाएंगे। स्प्रिंट में प्रबंधन परिवर्तनों की वजह से वे उस तिथि को याद करते हैं, लेकिन नए क्लीयरवायर का अर्थपूर्ण सिर शुरू होता है संभावित एलटीई प्रदाताओं पर, विश्लेषकों ने कहा।

ऑनलाइन एक वाणिज्यिक नेटवर्क होने के अलावा, क्लीयरवायर की सेवा के लिए पहले से ही कई क्लाइंट डिवाइस उपलब्ध हैं, विश्लेषक डेरिल स्कूलर ऑफ करंट एनालिसिस ने बताया। कंपनी टेबलटॉप और यूएसबी मोडेम, साथ ही साफ़ स्पॉट, एक डिवाइस प्रदान करती है जो उपयोगकर्ताओं को वाई-फाई के माध्यम से एक ही वाईमैक्स यूएसबी मॉडेम के कनेक्शन को साझा करने देती है। डेल, लेनोवो, सैमसंग, तोशिबा और फुजीत्सु से 20 से अधिक पीसी भी हैं जिन्हें अंतर्निहित वाईमैक्स मोडेम के साथ आदेश दिया जा सकता है। उनमें से केवल एक नेटबुक है, लेकिन क्लीयरवायर उम्मीद करता है कि इन अत्यधिक पोर्टेबल उपकरणों में से अधिकतर अगले वर्ष अपने नेटवर्क पर काम करें।

हालांकि, क्लीयरवायर को अभी भी अपने क्लाइंट लाइनअप को गोम लगाने की जरूरत है, स्कूलर ने कहा। नेटवर्क पर उपयोग करने के लिए केवल एक हैंडहेल्ड डिवाइस है: सैमसंग मोंडी, एक एमआईडी (मोबाइल इंटरनेट डिवाइस) जो माइक्रोसॉफ्ट विंडोज 6.1 चलाता है। क्लीयरवायर की सीवर किसी अन्य हैंडहेल्ड उत्पादों पर आने पर टिप्पणी नहीं करेगी लेकिन कहा कि 2010 के दूसरे छमाही में वाईमैक्स हैंडसेट बाजार में होना चाहिए।

कम से कम, क्लियरवायर को साफ़ स्पॉट में वाईमैक्स मॉडेम को एकीकृत करना चाहिए, स्कूलर ने कहा। वर्तमान में, उपयोगकर्ताओं के पास एक यूएसबी वाईमैक्स मॉडेम होना है और इसे साफ़ स्पॉट में प्लग करना है, जो एक पोर्टेबल, बैटरी संचालित वाई-फाई राउटर है। इस बीच, कंपनी को एलटीई को अपनाने के बाद दुनिया भर के प्रमुख वाहकों के आने वाले उत्पादों की एक धारा रखने के लिए वाईमैक्स पर पर्याप्त केंद्रित हार्डवेयर हार्डवेयर उद्योग को रखने की आवश्यकता होगी।

क्लियरवायर के कवरेज के मुद्दों के लिए, यह वायरलेस प्रदर्शन के लिए आम है विश्लेषकों ने कहा कि जब नेटवर्क पहले बनाया जाता है तो कम हो जाता है। एबीआई रिसर्च के फिलिप सोलिस ने कहा कि कंपनी के मुताबिक, क्लीयरवायर के पास अमेरिका के ज्यादातर बाजारों में इतना अधिक रेडियो स्पेक्ट्रम है - 100 मेगाहर्ट्ज या उससे अधिक, यह समय के साथ अपने प्रदर्शन के मुद्दों को हल करने में सक्षम होना चाहिए।

उन स्पेक्ट्रम होल्डिंग्स आईडीवी विश्लेषक गॉडफ्रे चुआ और अन्य के मुताबिक, क्लीयरवायर और उसके सेवा भागीदारों की मार्केटिंग और बिजनेस प्लान के साथ-साथ वाईमैक्स और एलटीई के बीच तकनीकी भेदभाव की तुलना में कंपनी की अंतिम सफलता को निर्धारित करने के लिए और कुछ भी किया जाएगा। उन्होंने कहा कि दोनों प्रौद्योगिकियां उपभोक्ताओं को अनिवार्य रूप से एक ही चीज़ प्रदान करती हैं, जो अंततः मूल्य, प्रतिष्ठा और सुविधा के सामान्य कारणों के लिए वेरिज़ोन, एटी एंड टी, क्लीयरवायर और अन्य ऑपरेटरों से सेवा पैकेजों में एक विकल्प बनाती हैं।

"उन बीटामैक्स बनाम वीएचएस अनुरूपता लागू नहीं होती है, "सोलिस ने कहा, उपभोक्ताओं के लिए सोनी की वीडियोटाइप तकनीक को अन्य विक्रेताओं द्वारा उपयोग किए जाने वाले असंगत मानक द्वारा अप्रचलित कर दिया गया है। उपभोक्ताओं को ऑनलाइन किसी भी तरह से मिलता है। उनके लिए, यह केवल दो अलग-अलग इंटरनेट सेवाओं के बीच चयन करने का मामला है।