चीन मुख्य रूप से अपने पड़ोसियों के लिए आईटी आउटसोर्स के रूप में अपील करता है

आउटसोर्सिंग स्थान के रूप में चीन की अपील बुधवार को जारी एक रिपोर्ट के मुताबिक, जापान और कोरिया जैसे कुछ पड़ोसी देशों तक सीमित है, भारत और फिलीपींस के विपरीत, जो अमेरिका और ब्रिटेन समेत वैश्विक बाजारों को संबोधित करती है। रिपोर्ट के मुताबिक, एवरेस्ट रिसर्च इंस्टीट्यूट द्वारा।

देश में उत्तर अमेरिकी और यूरोपीय ग्राहकों के साथ बातचीत करने के लिए कौशल के साथ अनुभवी परियोजना प्रबंधकों की कमी है। यद्यपि प्रतिभा पूल सालाना चीन के विश्वविद्यालयों से 4 मिलियन से अधिक स्नातकों के साथ बड़ा दिखाई देता है, लेकिन बहुसंख्यक उत्तरी अमेरिका और ब्रिटेन में ऑफशोर सेवाओं के वितरण के लिए नियोक्ता नहीं हैं।

नतीजतन, तीन-चौथाई से अधिक चीन के अपतटीय सेवाओं के निर्यात जापान, कोरिया और दक्षिण-पूर्व एशिया पर केंद्रित हैं।

कुछ साल पहले कई विश्लेषकों ने भविष्यवाणी की थी कि चीन आउटसोर्सिंग गंतव्य के रूप में भारत के लिए एक महत्वपूर्ण प्रतिद्वंद्वी बन जाएगा। विश्लेषकों ने कहा कि देश आक्रामक शिक्षा कार्यक्रमों से अंग्रेजी भाषा के विकलांगता से उबर जाएगा।

ये शिक्षा कार्यक्रम आकार ले रहे हैं लेकिन एवरेस्ट के शोध निदेशक आनंद रमेश ने बुधवार को कहा कि प्रगति धीमी है। शिक्षित करने और प्रशिक्षण इस मुद्दे के हिस्से को हल करने में मदद करता है, लेकिन व्यापार संदर्भ में भाषा के संपर्क में कमी एक गंभीर सीमा है जिसे कम से कम कम से कम दूर करने में कुछ साल लगेंगे।

परिणामस्वरूप आउटसोर्सिंग कंसल्टेंसी फर्म टेक्नोलॉजी पार्टनर्स इंटरनेशनल के एक साथी सिद्धार्थ पाई ने कहा कि चीन में जोड़ों के लिए एक-बाल नीति, देश में अब भारत के मुकाबले बहुत कम युवा लोग हैं। उन्होंने कहा कि ये जनसांख्यिकीय पैटर्न चीन के निर्माण के लिए आउटसोर्सिंग विशाल के रूप में काम कर सकते हैं।

चीन अभी भी उन देशों की सूची में शामिल है जो ग्राहक मानते हैं कि वे ऑफशोर आउटसोर्स करने का फैसला करते हैं, लेकिन देश में सेवा प्रदाता नहीं हैं जो कर सकते हैं पाई ने कहा कि भारत या फिलीपींस में सेवा प्रदाताओं जैसे संचालन को बढ़ाएं। उन्होंने कहा कि चीन पर निर्णय लेने वाले ग्राहकों को आमतौर पर देश में एक सहायक सहायक उपकरण स्थापित करने पर विचार करना पड़ता है।

सेवा प्रदाताओं समेत कई बहुराष्ट्रीय कंपनियों ने चीन में वितरण केंद्र स्थापित किए हैं। टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज जैसे भारतीय आउटसोर्सर्स में देश में डिलीवरी सेंटर भी हैं। एवरेस्ट के अनुसार, स्थानीय सप्लायरों की एक छोटी लेकिन बढ़ती फसल भी है।

चीन की अपतटीय सेवाएं हालांकि एवरेस्ट के अनुसार जापान, कोरिया और दक्षिण-पूर्व एशिया पर केंद्रित हैं। एक महत्वपूर्ण लाभ आम भाषा है। रमेश ने कहा कि चीन के पूर्वोत्तर हिस्सों में जापानी और कोरियाई भाषा कौशल के जेब हैं, जो इन दो बाजारों की सेवा में मदद करते हैं। चीनी भी हांगकांग की सेवा कर सकते हैं, उन्होंने कहा।

रमेश के अनुसार, एशियाई बाजार जैसे फिलीपींस, थाईलैंड और वियतनाम के अन्य हिस्सों की सेवा करने की बात आने पर चीन की सीमाएं हैं। लेकिन ये कम लागत वाले भौगोलिक हैं, और इन देशों की कंपनियों को चीन में काम भेजने के लिए किसी भी मामले में मजबूत प्रोत्साहन नहीं है।

डेटा सुरक्षा और बौद्धिक संपदा की सुरक्षा के बारे में चिंताएं कंपनियां संचालित करने के लिए भी महत्वपूर्ण बाधाएं हैं एवरेस्ट के अनुसार, चीन में। सेवाओं के लिए जिनके लिए ग्राहक डेटा, संवेदनशील प्रौद्योगिकी प्लेटफॉर्म, संवेदनशील आईटी सिस्टम, या स्वामित्व उपकरण और ज्ञान तक पहुंच की आवश्यकता है, चीन को कभी भी ऑफशोर नहीं भेजा जाता है।

चीन आउटसोर्सिंग पर देशव्यापी ध्यान देने में भी सक्षम नहीं है, पाई ने कहा। व्यवसाय का प्रचार प्रांतीय सरकारों को छोड़ दिया गया है जो व्यापार के लिए एक-दूसरे के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं, और बाजार में एक एकीकृत मोर्चा पेश नहीं करते हैं।

देश के कम लागत वाले कर्मचारी हालांकि कंपनियों के प्रयासों के लिए प्रोत्साहन प्रदान करते रहेंगे एवरेस्ट के अनुसार, उत्तर अमेरिका में ग्राहकों के लिए नए मॉडल, जैसे दो-स्तरीय मॉडल, जहां कुछ सेवाएं चीन से बाहर की जाती हैं जबकि अन्य किसी अन्य स्थान से वितरित की जाती हैं।

रमेश ने कहा कि सेवाओं को अधिक मानकीकृत करने के लिए, अंग्रेजी में व्यवसाय के साथ सीमित बातचीत की आवश्यकता होती है, और वैश्विक बाजारों के लिए चीन से पैमाने पर लाभ अभी भी किया जा सकता है। उन्होंने कहा कि ऐसी सेवाओं के उदाहरण आवेदन विकास के हिस्से के रूप में परीक्षण सेवाओं और डिजिटलीकरण इंजीनियरिंग डिजाइन के रूप में परीक्षण कर रहे हैं।