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कैश कैश के साथ-साथ एक कार्ड के रूप में, जर्मन बैंक एसोसिएशन का कहना है

ATM से कैश नहीं निकला, लेकिन आपके अकाउंट से पैसे कट गए, जानिये अब क्या करें?

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Anonim

एक दशक के अंत में प्रोग्रामिंग गड़बड़ लाखों जर्मन क्रेडिट और एटीएम कार्ड धारकों के लिए समस्याएं पैदा कर रही है।

कुछ 20 मिलियन एटीएम कार्ड, जिन्हें Girocards के नाम से जाना जाता है जर्मन बचत बैंक और गिरो ​​एसोसिएशन (डीएसजीवी) द्वारा मंगलवार को एक बयान के मुताबिक जर्मनी में ईसी कार्ड और 3.5 मिलियन क्रेडिट कार्ड प्रभावित हुए हैं। डीएसजीवी के अधिकारियों को तुरंत नहीं पहुंचाया जा सकता था।

समस्या एटीएम टर्मिनलों और पॉइंट-ऑफ-सेल उपकरणों के साथ प्रोग्रामिंग त्रुटि से संबंधित है। डीएसजीवी ने कहा कि यह उम्मीद है कि पीओएस टर्मिनल का 85 प्रतिशत गुरुवार तक अपडेट और तय किया जाएगा।

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अधिकांश कार्ड जर्मन वित्तीय संस्थानों द्वारा जारी किए गए थे। डीएसजीवी ने कहा कि जर्मन कार्ड रखने वाले लोग अपने कार्ड का उपयोग करने की कोशिश कर सकते हैं, क्योंकि आधा ठीक है और दूसरा आधा जर्मनी के टर्मिनलों की समस्याओं के बावजूद काम करेगा। लेकिन एसोसिएशन ने सिफारिश की थी कि अगर कार्ड काम नहीं करते हैं तो लोग हाथ पर पर्याप्त नकदी रखते हैं।

फियास्को ने एक स्मार्ट कार्ड विक्रेता को एक प्रेस विज्ञप्ति जारी करने के लिए प्रेरित किया जिसमें कहा गया था कि उसके कार्ड गलती नहीं हैं। फ्रांस में स्थित स्मार्ट कार्ड और एटीएम प्रौद्योगिकी विक्रेता ओबेरथुर टेक्नोलॉजीज ने बुधवार को एक बयान में कहा कि जर्मन जारी किए गए कार्ड काम कर रहे थे।

डीएसजीवी के बयान से यह स्पष्ट नहीं था कि बैंकिंग ग्राहक प्रभावित कार्डों की पहचान कैसे कर सकते हैं समस्याओं।