व्हाट्सएप को अपने मैसेजिंग सिंहासन से कौन हटा सकता है?

व्हाट्सएप, एक मोबाइल मैसेजिंग सेवा जिसने फेसबुक द्वारा अपने $ 19 बिलियन अधिग्रहण के साथ दुनिया को चौंका दिया है, फेसबुक के बाद यह दूसरा सबसे लोकप्रिय ऐप है। वह ऐप जिसकी फेसबुक पर इंस्टाग्राम से 19 गुना अधिक लागत है, निस्संदेह, एंड्रॉइड और आईओएस दोनों पर सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप है। यह अपने 1 बिलियन उपयोगकर्ताओं के लिए गो-टू ऐप है जो इसकी सादगी को पसंद करते हैं।

2009 में वापस, जब व्हाट्सएप लॉन्च किया गया था, तो यह एकमात्र ऐप था जो उपयोगकर्ताओं को अपनी संपर्क सूची में जोड़ने के लिए फोन नंबर का उपयोग करता था। यह संवाद करने के सबसे तेज़ तरीकों में से एक था क्योंकि आपको उन्हें जोड़ने के लिए अपने दोस्तों से उनकी ईमेल आईडी या उपयोगकर्ता नाम पूछने की ज़रूरत नहीं थी। और, न केवल इस आसानी का उपयोग, बल्कि यह सभी प्लेटफार्मों (नोकिया के एस 40, एस 60 और ब्लैकबेरी सहित) पर भी उपलब्ध था। यह एक मुख्य कारण था जो तब लोकप्रिय हुआ।

इसके अलावा, इसमें कोई विज्ञापन नहीं था और उपयोगकर्ताओं को लाने के लिए एक वर्ष की एक डॉलर की सदस्यता पर्याप्त थी।

हां, यही बात उन्हें दूर तक ले आई। सादगी। लेकिन, मेरी बात में यह सादगी दिन-ब-दिन बिगड़ती जा रही है। और, मैं एक बदलाव चाहते हैं।

असली दावेदार

मैंने उनमें से कुछ अनोखे, उन्नत और समृद्ध मैसेजिंग एप्स की कोशिश की है; असली दावेदार जो व्हाट्सएप को अपने मैसेजिंग सिंहासन से हटा सकते हैं। उन्होंने मुझे स्विच करने के लिए पर्याप्त लालच दिया है। लेकिन, मैं नहीं कर सकता। मेरा कोई भी दोस्त और परिवार उनमें से किसी का भी इस्तेमाल नहीं करता है। लेकिन, क्या होगा अगर मैं उन्हें भी लुभा सकता हूं? मैंने इसे एक मौका दिया।

मुझे यहां पर्याप्त सबूत मिले हैं कि मैं क्यों स्विच करना चाहता हूं, मैं क्यों बदलाव चाहता हूं, मैं क्यों मजेदार पक्ष में जाना चाहता हूं। आइए बस एक व्हाट्सएप विकल्प के साथ शुरू करें जो सरलता के समान कोड का अनुसरण करता है और जो मुझे लगता है कि एक वास्तविक दावेदार है- टेलीग्राम ।

आपने पहले ही हमें व्हाट्सएप से इसकी तुलना करते हुए देखा है। हमें पसंद है। लेकिन, 2 साल पहले की बात है। वर्तमान की तुलना करते हैं।

मैं सुरक्षा में नहीं लगूंगा। क्योंकि, जो भी एन्क्रिप्शन का उपयोग किया जाता है, वहाँ हमेशा खाते के लिए समझौता किए जाने की संभावना होती है। यह किसी भी मैसेजिंग सेवा के लिए मामला है जो लॉग इन करने के लिए फोन नंबरों का उपयोग करता है।

मैं कुछ छोटी छोटी विशेषताओं का उल्लेख करना चाहूंगा जिन्हें हम व्हाट्सएप उपयोगकर्ता याद कर रहे हैं। टेलीग्राम की इन विशेषताओं ने मुझे प्रभावित किया:

• संदेशों का संपादन और आलेखन।
• असीमित फाइलें भेजें। किसी भी प्रकार की फाइल।
• GIF का समर्थन।
• इसके साथ ही एक ही फोन नंबर के साथ कई उपकरणों पर अपने खाते का उपयोग करें।
• बॉट। आप एक भी बना सकते हैं।

"गति और सुरक्षा पर ध्यान देने के साथ एक मैसेजिंग ऐप" - जैसा कि टेलीग्राम के प्ले स्टोर पेज पर लिखा गया है। यकीन से यही है। लेकिन, यहां गौर करने वाली बात यह है कि टेलीग्राम डिजाइन और उपयोग में समान सरलता के कोड का अनुसरण करता है, हालांकि इसने व्हाट्सएप से अधिक हासिल किया है।

हाल ही में, मेरे मित्र के प्रशिक्षक ने उनसे और अन्य लोगों से टेलीग्राम को विशेष रूप से डाउनलोड करने के लिए कहा ताकि वे कुछ दस्तावेजों पर चर्चा कर सकें। सभी ने इसे डाउनलोड किया और उन्हें यह पसंद आया। वे हर बार इस तरह के काम के लिए इसका इस्तेमाल करते हैं और वे इसे प्यार करते हैं। वास्तव में, टेलीग्राम में व्यावसायिक संचार के लिए पर्याप्त सुविधाएँ हैं जहाँ उपयोगकर्ता को दस्तावेजों से निपटने की आवश्यकता होती है।

यह स्पष्ट रूप से देखा जा सकता है कि हम उपयोगकर्ता कई उपयोगी सुविधाओं को याद कर रहे हैं। जिन विशेषताओं का मैंने ऊपर उल्लेख किया है वे कोई नौटंकी नहीं हैं। इसके अलावा, व्हाट्सएप के अबाउट पेज के अनुसार, सेक्शन क्यों, के तहत उन्होंने निम्नानुसार बताया है-

क्योंकि हम एक बेहतर एसएमएस विकल्प का निर्माण करना चाहते हैं। क्योंकि हमें विश्वास है कि हम कर सकते हैं। क्योंकि किसी दिन बहुत जल्द हर किसी के पास एक Smartphone होगा।

हां, यह निश्चित रूप से एक बेहतर एसएमएस विकल्प है। लेकिन, सर्वश्रेष्ठ नहीं।

व्हाट्सएप के निर्माण के बारे में उनके उत्तर में अंतिम वाक्य ने मुझे विभिन्न देशों में अपनी लोकप्रियता के बारे में सोचा। इसी तरह के डेटा द्वारा प्रस्तुत डेटा के अनुसार, व्हाट्सएप विकासशील और उभरते देशों में सबसे लोकप्रिय है।

विभिन्न देशों में योगदानकर्ता

WeChat और रेखा और पहले से ही अपने देशों में अपने बाजार में वृद्धि कर चुके हैं। चीन का WeChat एक ग्राहक-सेवा पोर्टल के साथ फल-फूल रहा है, जो ब्रांडों के लिए एक सामग्री केंद्र है। फेसबुक का मैसेंजर पैसा बनाने के लिए अपने नक्शेकदम पर चल रहा है। और, जापान की लाइन देश में एक संदेश देने वाली कंपनी बन रही है।

अब, हम दूसरे सबसे बड़े आबादी वाले देश, भारत के बारे में बात करते हैं। 1.252 बिलियन आबादी में से, ऑनलाइन 462 मिलियन उपयोगकर्ता हैं और चीन में 721 मिलियन से अधिक है। और, भारत में 70 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता सक्रिय रूप से व्हाट्सएप का उपयोग कर रहे हैं। इसलिए, यह निश्चित रूप से इंटरनेट सेवाओं के लिए एक बढ़ता हुआ बाजार है। वास्तव में, फेसबुक ने फ्री बेसिक्स सेवा को लागू करके इस बाजार को संभालने की कोशिश की थी, शुद्ध तटस्थता के खिलाफ एक प्रयास जिसे ट्राई द्वारा प्रभावी रूप से प्रतिबंधित किया गया था।

खैर, यह एक अलग कहानी है लेकिन, भारत निश्चित रूप से लाभ प्राप्त करने के लिए एक उभरता हुआ बाजार है। और, मैंने एक वास्तविक दावेदार को यहां पाया है जो इसका सबसे अच्छा उपयोग कर रहा है और भारत में व्हाट्सएप के विकास को रोक सकता है - हाइक मैसेंजर ।

सुनील भारती मित्तल के पुत्र कविन मित्तल द्वारा स्थापित, जो भारत की सबसे बड़ी दूरसंचार कंपनी - एयरटेल के अध्यक्ष हैं। हाइक मैसेंजर उन मैसेजिंग एप्स में से एक है जो नौटंकी से भरा है और मैं जिस मजेदार पक्ष की बात कर रहा हूं। दोस्तों और अधिक को चुनौती देने के लिए आपको कई टन स्टिकर, इन-ऐप गेम मिलते हैं। इस साल की शुरुआत के दौरान, हाइक ने 100 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ता होने का दावा किया, अधिकांश उपयोगकर्ता 30 वर्ष से कम आयु के थे। युवा खिलाड़ी उनके लक्ष्य थे और उन्होंने ऐप लोकलाइज़ेशन की उत्कृष्ट मार्केटिंग रणनीति और उपयोगकर्ताओं को लुभाने के लिए रेफरल आधारित रेफरल कार्यक्रमों द्वारा इसे हासिल किया। ।

इसके अलावा, सुविधाएँ समान रूप से लुभाने वाली हैं। पैटर्न लॉक द्वारा संरक्षित चैट्स को छिपाने के लिए एक गोपनीयता मोड कुछ ऐसा है जो युवाओं को चाहिए। व्हाट्सएप के मामले में, आपको ऐप को ही लॉक करना होगा। आप 100 तक मुफ्त एसएमएस भी भेज सकते हैं और इससे भी अधिक ऑफ़लाइन होने पर, एयरटेल के लिए धन्यवाद, यह वह जगह है जहां से सभी फंड आते हैं। इसके अलावा, मुझे जो फीचर पसंद हैं उनमें से एक है न्यूज फीड स्टाइल स्टेटस अपडेट। आपको बस अपने दोस्तों को पसंदीदा के रूप में जोड़ना होगा और जब वे इसे बदलते हैं, तो आपको एक अधिसूचना के साथ फ़ीड में उनकी स्थिति अपडेट दिखाई देगी।

हाइक मैसेंजर भारत में सबसे तेजी से बढ़ती संदेश सेवा है। और, यह वह है जिसे मैं स्विच कर रहा हूं। हालांकि, मेरे सभी दोस्त और परिवार इसका उपयोग नहीं करते हैं, लेकिन, उनमें से अधिकांश करते हैं। हालाँकि, व्हाट्सएप अभी भी मेरे फोन पर रहेगा।

यहाँ अपनी सादगी के लिए व्हाट्सएप पर एक हाइक मॉकिंग है।

निष्कर्ष: परिवर्तन आवश्यक है

तकनीक की दुनिया तेजी से उभर रही है। उपयोगकर्ता कुछ अनोखा और आकर्षक चाहते हैं जो उन्हें सेवा का उपयोग करने के लिए प्रेरित करता है। ऊपर बताई गई मैसेजिंग सेवाएं निश्चित रूप से उन्हें वितरित कर रही हैं। व्हाट्सएप की देखरेख यह है कि इन नई सेवाओं को वास्तविक दावेदार बना रहा है।

Quora पर इस प्रश्न के उत्तर में आप स्पष्ट रूप से यहां पढ़ सकते हैं कि उपयोगकर्ता चाहते हैं कि व्हाट्सएप अन्य मैसेजिंग ऐप से सुविधाओं को अनुकूलित करे। (प्रश्न के पुराने और कुछ विशेषताएं अब उपलब्ध हैं।) हालांकि, वहाँ कुछ उपयोगकर्ता हैं जो सरलता चाहते हैं। और कुछ जो बस उससे चिपके रहने के लिए बाध्य हैं।

व्हाट्सएप निश्चित रूप से किसी भी समय मैसेजिंग सिंहासन को नहीं खो रहा है, कम से कम विश्व स्तर पर नहीं। लेकिन, जब यह भारत जैसे विशिष्ट देश की बात आती है, तो व्हाट्सएप का भविष्य इसके अनुकूल नहीं होगा। नए और रोमांचक फीचर्स लाने से व्हाट्सएप को मैसेजिंग की दुनिया में अपना राज रखने में मदद मिलेगी।

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