ई-मेल सूची ख़रीदना? मार्केटिंग कंपनी ने कभी फिर से नहीं कहा

बॉब रिचर्ड्स ई-मेल की सूची पर $ 14,000 अमेरिकी डॉलर के बारे में कड़वा है अपनी सेवाओं के विपणन के लिए पते।

2 साल की पुरानी कंपनी, जेवेलिन मार्केटिंग, कैनकॉर्ड, कैलिफोर्निया में स्थित है, और स्वतंत्र वित्तीय योजनाकारों के लिए प्रचार सामग्री बेचती है, रिचर्ड्स ने कहा, जो विपणन निदेशक हैं।

भाला, जिसमें 15 कर्मचारी हैं, संभावित ग्राहकों से संपर्क करने के लिए ई-मेल और अन्य विधियों का उपयोग करते हैं। अतीत में, यह अपनी सावधानी से सुव्यवस्थित ई-मेल डेटाबेस को बनाए रखा था जिसका उपयोग अमेरिकी कानून के अनुपालन में किया गया था।

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लेकिन ई-मेल डेटाबेस को बनाए रखना बहुत काम है रिचर्ड्स को एक कंपनी, ई-मेलप्पेरर्स से एक ई-मेल प्राप्त हुआ, जो कुछ ऐसे उद्योगों में ई-मेल पते बेचता है जिन्होंने मार्केटिंग पिचों प्राप्त करने का विकल्प चुना है।

रिचर्ड्स ने कहा कि उन्होंने सोचा था कि सूची तक पहुंचने का एक आसान तरीका होगा बहुत सारे लोग। भाले ने ई-मेल सूची पहले कभी नहीं खरीदा था, लेकिन रिचर्ड्स ने कहा कि उन्होंने ब्लॉगों पर बहुत सारी सलाह देखी है जो कंपनियों को समस्याओं के कारण सूचियों को स्पष्ट करने के लिए कह रही है। लेकिन उन्होंने कुछ ईमेलप्पेन्डर्स के ग्राहकों को बुलाया - कंपनी द्वारा प्रदान की गई - आदेश देने से पहले सभी संतुष्ट थे।

भावेन ने $ 14,000 का भुगतान किया और 1,35,000 ई-मेल पते प्राप्त किए, रिचर्ड्स ने कहा कि उन्होंने सोचा था कि एक उचित सौदा है, भले ही केवल आधा अच्छा हो। रिचर्ड्स ने कहा कि भाला ने एक कंपनी के साथ ई-मेल, स्विफ्ट पेज भेजना अनुबंधित किया।

रिचर्ड्स ने कहा कि स्विफ्ट पेज बहुत सावधान है यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह स्पैम की गतिविधि से जुड़ा नहीं है, और इसके डोमेन को ब्लैकलिस्ट पर नहीं रखा जाता है जो ई- कुछ सर्वरों से मेल, आम स्पैम से लड़ने वाली तकनीक यह कई तीसरी पार्टी कंपनियों में से एक है जो दूसरों की ओर से ई-मेल भेजेगी, ई-मेल के लिए एक प्रकार का फेडेएक्स या डीएचएल।

स्विफ्ट पेज ने 1,00,000 ई-मेल भेजे जाने के बाद लगभग 85,000 वापस लौटे और भाला के सर्वर रिचर्ड्स ने कहा, "यह वास्तव में हमारे ई-मेल सर्वर से भरा हुआ था, जिसे भाले के इनबॉक्स को हटाना पड़ा था। "बहुत सारे बाउंस इतने जल्दी वापस आ रहे थे, अन्य मेल के माध्यम से नहीं मिल सके।"

स्विफ्ट पेज ने भाला को बूट दिया रिचर्ड्स ने कहा, "मैं उनकी स्थिति के लिए उन्हें दोषी नहीं ठहरा सकता, उन्हें ई-मेल में उनकी प्रतिष्ठा की रक्षा करना पड़ता है, क्योंकि वे ऐसा होने का जोखिम नहीं उठा सकते हैं।" एक ग्राहक ग्राहक की कई समस्याएं पैदा कर सकता है। 70 प्रतिशत वितरण योग्यता दर, लेकिन यह 15 प्रतिशत से भी कम हो गई, रिचर्ड्स ने कहा। भाला ने मंगलवार को असफलता पर एक प्रेस विज्ञप्ति जारी की।

रिचर्ड की शिकायत इयान कूपर, व्यवसाय विकास के ईमेलप्पेन्डर्स के अध्यक्ष द्वारा भाग में संभाली गई। इस महीने के शुरू में ई-मेल पत्राचार में, कूपर ने रिचर्ड्स को संभाला कि 69 प्रतिशत पते सत्यापित किए गए थे, जिनमें से 21 प्रतिशत "नरम बाउंस" का सामना करते हैं, जो तब हो सकता है यदि उस समय इनबॉक्स पूर्ण हो या नहीं। ईमेलप्पेडर्स ने ई-मेल अभियानों के अन्य संयोजनों को चलाने की पेशकश की है, लेकिन अब तक रिफंड पर अनग्रेमित किया गया है। कूपर तत्काल टिप्पणी के लिए उपलब्ध नहीं था।

रिचर्ड्स, जिन्होंने कहा था कि उन्हें कूपर तक पहुंचने में परेशानी हुई है, उन्होंने कहा कि वह अभी पूरा कर चुका है और अपना पैसा वापस चाहता है।

"मैं अपने सबक सीखा," रिचर्ड्स ने कहा। "मुझे यकीन है कि ऐसा करने का एकमात्र तरीका [एक ई-मेल सूची संकलित करें] … आपको इसे कठिन तरीके से करना होगा और लोगों को अपनी स्वयं की साइटों में शामिल करने के लिए आवश्यक सभी तंत्र विकसित करना होगा।"

विक्रेताओं द्वारा दी गई ई-मेल सूचियां "बहुत संदिग्ध हैं," रिचर्ड्स ने कहा।