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वीओआईपी (आईपी पर आवाज) अतिरिक्त सुविधाओं को जोड़ने के दौरान पारंपरिक फोन सिस्टम से कम लागत कॉल। स्काइप का कहना है कि लगभग 35 प्रतिशत ग्राहक काम पर सेवा का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए कंपनी ने स्काइप का प्रबंधन करने और पैसे बचाने में मदद करने के लिए विशेषताओं की सुविधा बनाई है। विशेष रूप से हालिया आईफोन और ब्लैकबेरी ग्राहकों के साथ, स्काइप आपकी व्यावसायिक लागत में कटौती कर सकता है।
व्यापार के लिए स्काइप मुख्य रूप से उपभोक्ता खाते से अलग है क्योंकि आईटी विभाग एक कार्यालय में सॉफ्टवेयर को तैनात कर सकते हैं। विशेषताएं आपके प्रशासकों द्वारा सक्रिय या अक्षम की जा सकती हैं, जैसे फ़ाइल स्थानान्तरण या पीयर-टू-पीयर स्काइप यातायात साझा करना। समूह नीति टेम्पलेट्स आपको कई सुविधाओं के लिए इन सुविधाओं को एक बार में संशोधित करने देता है।
बिजनेस टूल्स के लिए आगामी स्काइप एसआईपी फोन सिस्टम से कनेक्ट होगा, इसलिए आप स्काइपऑट को एसआईपी के माध्यम से कॉल कर सकते हैं, जबकि इनकमिंग एसआईपी को आपके स्काइप खाते में भेज दिया जा सकता है। एस्टेरिस्क के लिए भी इसी तरह की सहायता की योजना बनाई गई है। कीमतों को निर्धारित करने के साथ अब दोनों का परीक्षण किया जा रहा है।
[आगे पढ़ने: सर्वश्रेष्ठ टीवी स्ट्रीमिंग सेवाएं]अन्यथा, अधिकांश स्काइप बिजनेस फीचर्स उपभोक्ता स्काइप, जैसे वीडियो कॉल और इंस्टेंट मैसेजिंग के साथ ओवरलैप करते हैं। लेकिन आप अभी भी अन्य व्यवसाय-तैयार उपकरणों के बारे में जान सकते हैं जो किसी भी मामले में उपलब्ध हैं।
बिजनेस कंट्रोल पैनल आपके कर्मचारियों के जैसे कई स्काइप खातों का प्रबंधन करता है। आप अपने नेटवर्क पर नियंत्रण कक्ष बनाने के साथ आने वाले कनेक्शन के लिए आउटगोइंग कॉल या फोन नंबर के लिए स्काइप क्रेडिट खरीद सकते हैं। साथ ही, यदि एक व्यक्ति की शेष राशि कम हो जाती है, तो सॉफ्टवेयर स्वचालित रूप से आपके केंद्रीय कैश से नए फंडों में आ सकता है।
कई ऐड-ऑन आपके बाकी पीसी स्काइप-जागरूक बना सकते हैं। Outlook, Office, Explorer, और फ़ायरफ़ॉक्स के लिए टूल आपको उन अनुप्रयोगों के भीतर से तुरंत फ़ोन नंबर डायल करने में सक्षम बनाता है। बस कॉल करने के लिए क्लिक करें। Salesforce.com और कमल लाइव से वर्तमान और आगामी टूल समान विशेषताएं जोड़ते हैं।
स्काइप अभी भी अधिक व्यावसायिक-विशिष्ट सुविधाएं जोड़ रहा है। लेकिन इसके मूल उपकरण - और प्रबंधन विकल्प - पहले से ही इसे एक छोटे से कार्यालय के लिए लागत-बचत विचार बनाते हैं।
जैक स्टर्न एक स्वतंत्र लेखक और संपादक सैन फ्रांसिस्को में स्थित है।
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