ब्लैकबेरी सेवा एक सप्ताह में दूसरे आउटेज द्वारा हिट

मंगलवार की रात को अमेरिका में ब्लैकबेरी स्मार्टफोन सेवा पर आक्रमण ने ऑपरेटर रिसर्च इन मोशन को अपनी समर्थन सेवा के माध्यम से पुष्टि की। ब्लैकबेरी समर्थन फोन लाइन पर एक रिकॉर्ड किए गए संदेश में कहा गया है कि आउटेज एक सप्ताह से भी कम समय में उपयोगकर्ताओं को प्रभावित करने वाला दूसरा है।

"अमेरिका में कुछ ब्लैकबेरी ग्राहकों को वर्तमान में संदेश वितरण में देरी का सामना करना पड़ रहा है।" "हमारी तकनीकी टीम सक्रिय रूप से प्रभावित लोगों के लिए इस मुद्दे को हल करने के लिए सक्रिय रूप से काम कर रही हैं। किसी भी असुविधा के लिए हम क्षमा चाहते हैं।"

सैकड़ों संदेश ट्विटर जैसी सामाजिक नेटवर्क सेवाओं को मार रहे हैं, जो उपयोगकर्ताओं को समस्याओं का सामना करने वाले हर कुछ मिनटों से ट्विटर पर मार रहे हैं। वॉल्यूम इंगित करता है कि समस्याएं व्यापक हैं और एक से अधिक वाहक में हैं।

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समर्थन लाइन और आरआईएम के इंटरनेट-आधारित समर्थन मंचों ने इस बारे में कोई अतिरिक्त जानकारी नहीं दी कि आउटेज कब तक चलने की उम्मीद है।

पिछले सप्ताह ई-मेल सेवा बाधित हुई थी जब कुछ उपयोगकर्ता कई घंटों तक संदेश प्राप्त करने में असमर्थ थे गुरुवार की सुबह। समस्या का कारण अभी तक खुलासा नहीं किया गया है। इससे पहले फरवरी 2008 में अंतिम व्यापक पैमाने पर आउटेज हुआ जब आरआईएम में एक सॉफ्टवेयर अपग्रेड ने कई घंटों तक सेवा ली।