बेसबॉल सीजन वेब वीडियो समस्याओं के साथ खुलता है

मेजर लीग बेसबॉल का शुल्क आधारित एमएलबी.टीवी गेम वीडियो स्ट्रीमिंग सेवा में तकनीकी समस्याएं हैं जो वेब प्रसारण की गुणवत्ता को प्रभावित कर रही हैं।

लीग ने रविवार और सोमवार को पोस्ट में जितना अधिक स्वीकार किया - मौसम के पहले दिन - में आधिकारिक एमएलबी.टी. ब्लॉग।

"सबसे पहले, कल बहुत अच्छा नहीं था। संचार की कमी के लिए माफ़ी। कई आग लग गईं और हम उन पर काम कर रहे थे और ब्लॉग नहीं बनाया," रविवार की पोस्ट " ओपनिंग नाइट, "शुरू होता है।

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चीजें अगले दिन भी बेवकूफ थीं। "ओपनिंग डे" नामक सोमवार की पोस्ट को पढ़ते हुए, "[मीडिया] खिलाड़ी को बोर्ड में एक अधिक स्थिर तरीके से प्रदर्शन करने के लिए अभी भी बहुत कुछ करना है।"

पदों के अनुसार, मुख्य समस्या को प्रभावित करना ग्राहक ने नेक्सडिफ नामक एक प्लग-इन से संबंधित प्रतीत होता है जो एमएलबी टीवी "प्रीमियम" विकल्प की विभिन्न विशेषताओं के लिए जरूरी है, जिसमें हाई-डेफिनिशन गुणवत्ता और डीवीआर-प्रकार के फ़ंक्शंस शामिल हैं, जैसे पॉज़िंग, फास्ट-फ़ॉरवर्डिंग और लाइव ब्रॉडकास्ट रीवाइंडिंग। नेक्सडिफ एक प्लग-इन है जो विशेष रूप से एमएलबीटीवी के लिए डिज़ाइन किया गया है जो लीग की वेबसाइट पर जानकारी के अनुसार पीसी के बैंडविड्थ प्रबंधन को स्वचालित करता है।

"यह धीमी इंटरनेट कनेक्शन वाले लोगों के लिए विशेष रूप से आदर्श है, लेकिन सभी के लिए उपयोगी है। नेक्सडिफ भी एमएलबी.टीवी प्रीमियम सब्सक्राइबरों को हमारी उच्चतम गुणवत्ता वाली वीडियो फ़ीड्स स्ट्रीम करने और मीडिया प्लेयर के भीतर लाइव गेम को रोकने और रिवाइंड करने की इजाजत देता है, "साइट पढ़ती है।

कुछ ग्राहकों ने भी एमएलबी को शुरू करने पर" अजीब ब्लैक स्क्रीन "के रूप में वर्णित किया है वीडियो प्लेयर "यह एक बहुत डरावना है। हमें लगता है कि यह प्री-रोल विज्ञापनों से संबंधित है। इसे हटा दिया गया है। हम इस पर नजर रखेंगे," रविवार की पोस्ट पढ़ती है। अन्य समस्याओं में कुछ संग्रहीत खेलों के साथ-साथ ऑडियो मुद्दों के लिए "स्पॉटी" पहुंच शामिल है।

यह एमएलबी टीवी के नए खिलाड़ी के लिए उत्साहजनक शुरुआत नहीं है, जो लीग बीटा ने महीनों के लिए परीक्षण किया और जो एडोब की फ्लैश तकनीक का उपयोग करता है।

नेक्सडिफ प्लग-इन समस्याएं हाई-डेफिनिशन प्लेबैक को फ्रीज और "स्टटर" के कारण बनाती हैं। नेक्सडिफ के बारे में सोमवार की पोस्ट पढ़ता है, "फिक्स्ड टिकट पाइपलाइन में है; यह एक बड़ा है और इसमें कुछ हफ्तों की आवश्यकता होगी।"

अनजाने में, ग्राहक खुश नहीं हैं, क्योंकि गुस्सा टिप्पणियों की स्थिर धारा से प्रमाणित है एमएलबी.टी. ब्लॉग पर, आधिकारिक एमएलबी.टीवी समर्थन चर्चा मंच और यहां तक ​​कि एमएलबी.एम. वेबसाइट पर पोस्ट किए गए लेखों पर भी समर्थन करता है।

नेक्सडिफ के साथ मुद्दों के अलावा, कुछ लोग निम्न गुणवत्ता वाले स्ट्रीमिंग के दौरान भी समस्याएं रिपोर्ट कर रहे हैं सेटिंग्स, जबकि अन्य को एमएलबी टीवी में लॉगिंग करने में परेशानी हो रही है।

"मैं एमएलबीटीवी पर बूम को कम करने का प्रकार नहीं हूं, लेकिन जब चर्चा बोर्ड रिपोर्ट की गई समस्याओं और प्रमाणों के पूर्ण हैं कि लगभग कुछ भी काम नहीं कर रहा है, मंगलवार सुबह एक ग्राहक ने लिखा, एक पोस्ट में सैकड़ों अन्य टिप्पणीकारों के सामान्य निराशा और क्रोध को पकड़ने वाले एक पोस्ट में एक ग्राहक ने लिखा, "बिना किसी निराशाजनक और क्रोधित होने के किसी भी प्रकार की वास्तविक माफी के बिना अपने ब्लॉग एंट्री को पढ़ना मुश्किल है।" "क्या कोई इन टिप्पणियों को पढ़ रहा है? क्या फोरम का अस्तित्व है और यह ब्लॉग हमें चुप रखने के लिए सिर्फ एक चाल है और हमें खाली जगह में जाने दो? हमें यह महसूस करने की ज़रूरत है कि हम वास्तव में सुन रहे हैं। मुझे दो चीजें पता हैं जो मैं नहीं हूं सुनवाई या देख: माफी और खेल। "

एमएलबी ने सोमवार और मंगलवार को टिप्पणी के अनुरोधों का जवाब नहीं दिया।

एक एमएलबी.टीवी" प्रीमियम "सदस्यता प्रति वर्ष यूएस $ 109.95 या $ 19.95 प्रति माह खर्च करती है, जबकि मानक एमएलबी टीवी सेवा $ 79.95 प्रति वर्ष या $ 14.95 प्रति माह के लिए जाती है।

लीग में पिछले साल के सीजन की शुरुआत में भी तकनीकी कठिनाइयों थी, जिसमें एमएलबी.टी. साइट पर धीमी प्रतिक्रिया के समय और मीडिया प्लेयर के साथ समस्याएं शामिल थीं, जिसे माइक्रोसॉफ्ट की सिल्वरलाइट प्रौद्योगिकी के साथ अपग्रेड किया गया था।

सीज़न समाप्त होने के बाद, एमएलबी ने फ्लैश के पक्ष में सिल्वरलाइट छोड़ने का फैसला किया, लेकिन जाहिर है, लीग फिर से इस सीजन की शुरुआत में महत्वपूर्ण तकनीकी समस्याओं से बचने में असमर्थ था।