एटी एंड टी, आईफोन ग्राहक वॉयस मेल विलंब से गुस्सा

कुछ एटी एंड टी और आईफोन वॉयस मेल संदेशों की देरी से अधिक ग्राहकों को नाराज हैं। कभी-कभी, वे कहते हैं कि रिकॉर्ड किए जाने के कई दिनों बाद एक वॉयस मेल संदेश उनके इनबॉक्स में नहीं दिखाई दे सकता है।

"मैंने कई मौकों पर ऐसा किया है," एक एटी एंड टी ग्राहक ने कल मेरे आइटम के जवाब में लिखा था। "मैं थोड़ी देर के लिए एटी एंड टी के मुद्दों से थक गया हूं। मैं आईफोन के लिए कभी भी दूर-दूर के भविष्य में वेरिज़ोन के माध्यम से उपलब्ध होने की उम्मीद कर रहा हूं।

एक और ने लिखा:" आईफोन 3 जी पर एटी एंड टी का वॉयस मेल है कभी-कभी घोंघा मेल से धीमा। अगर उनके पास संयुक्त राज्य अमेरिका में आईफोन पर एक अजीब पकड़ एकाधिकार नहीं था - वे ऐसी खराब सेवा से दूर नहीं जा सके! "

[आगे पढ़ना: हर बजट के लिए सबसे अच्छा एंड्रॉइड फोन।]

मैं नहीं कर सकता स्वतंत्र रूप से रिपोर्ट की पुष्टि करें, लेकिन मेरे आईफोन पर समान अनुभव हुए हैं, जब पुराने संदेश मेरे लिए छोड़े जाने के बाद दृश्य वॉयस मेल दिनों में दिखाई दिए।

जिस उपयोगकर्ता ने पहली बार परेशानी की सूचना दी, उसके अनुसार एटी एंड टी का कहना है कि यह पता है स्थिति, लेकिन कोई इलाज नहीं प्रदान करता है। उपयोगकर्ताओं के लिए स्वयं को कॉल करके मैन्युअल रूप से अपने वॉयस संदेशों की जांच करने के लिए सबसे अच्छा कामकाज है, जो वॉयस मेल संदेशों के एक दृश्य प्रदर्शन की उपयोगीता को काफी हद तक अस्वीकार करता है, एक महत्वपूर्ण आईफोन सुविधा।

लेकिन, यहां तक ​​कि मैनुअल देर से डिलीवरी से पहले संदेश लिंबो में रहते हैं, तो चेक काम नहीं कर सकते हैं, जैसा कि कुछ ने सुझाव दिया है।

यह स्पष्ट नहीं है कि समस्या कितनी आम या व्यापक है, हालांकि यह आसानी से औसत उपयोगकर्ताओं द्वारा अनजान हो सकती है। इसमें और भी शामिल है केवल iPhones की तुलना में और कुल नहीं होना चाहिए सहयोगी नई समस्या।

"मैं आपको अनुभव से बता सकता हूं, शुरुआत से ही यह एक समस्या है," एक और उपयोगकर्ता ने लिखा। "मेरे पास मूल आईफोन था और इससे पहले दिन से वॉयस मेल मिलेगा, गंभीर रूप से काम और व्यक्तिगत मुद्दों को प्रभावित करेगा। यह केवल उन कारणों में से एक है जिन्हें मैंने एटी एंड टी को वेरिज़ोन जाने के लिए छोड़ा था। (भले ही मैं नए आईफोन के लिए एटी एंड टी पर लौट रहा हूं। कितना दयनीय है?) "

यह यूएस में विशेष आईफोन कैरियर से जुड़े दुर्घटनाओं की एक स्ट्रिंग में नवीनतम है। कंपनी द्वारा मूल्य निर्धारण और कवरेज से लेकर ग्राहक सेवा तक सब कुछ के लिए ग्राहकों द्वारा व्यापक रूप से लैम्बेस्ट किया गया है।

कंपनी ऐसा लगता है कि नए आईफोन 3 जीएस और आईफोन ओएस 3.0 के साथ टेदरिंग और मल्टीमीडिया मैसेजिंग फीचर्स को जल्दी से अपनाने के लिए ऐप्पल द्वारा स्नब किया गया है।

डेविड कौरसे के पास देर से फोन कॉल करने के लिए एक नया बहाना है। इसके अलावा, कभी-कभी यह बहाना नहीं है। वह techinciter के रूप में ट्वीट करता है और www.coursey.com/contact से सीधे संपर्क किया जा सकता है।