एंड्रॉइड मई "कैप्टिवेट" असंतुष्ट आईफोन 4 उपयोगकर्ता

कई ग्राहकों द्वारा एंटीना "मौत पकड़", बैटरी जीवन, निकटता सेंसर, और ध्वनि गुणवत्ता के मुद्दों के बीच, आईफोन 4 में चुनौतियों का सामना करना पड़ा है यह दो सप्ताह उपलब्ध है। एंड्रॉइड स्थित सैमसंग कैप्टिवेट 18 जुलाई को लॉन्च होने के साथ, व्यापार पेशेवरों के पास अंततः आईफोन के विकल्प के रूप में विचार करने के लिए एक और स्मार्टफोन है।

आईफोन 4 ऐप्पल के इतिहास में सबसे सफल उत्पाद लॉन्च है - एक बेच रहा है पहले कुछ दिनों में अनुमानित 1.7 मिलियन डिवाइस। ऐप्पल के लिए, हालांकि, यह लॉन्च की सबसे बड़ी विफलता भी हो सकती है - आईफोन 4 और आईओएस 4 दोनों सॉफ्टवेयर जो इसे चलाते हैं, विभिन्न मुद्दों के लिए गर्म आलोचना में आ गए हैं।

स्पष्ट गुणवत्ता नियंत्रण मुद्दों ऐप्पल की अनैच्छिकता है, जो ऐप्पल के जिद्दी इनकार और ग्राहक शिकायतों की अजीब हैंडलिंग की व्याख्या कर सकती है। ऐप्पल के सार्वजनिक संबंध और समर्थन तकनीशियनों का उपयोग दुनिया के बाकी हिस्सों के रूप में "केवल काम कर रहे" ऐप्पल उत्पादों के लिए किया जाता है, इसलिए स्पष्ट निष्कर्ष यह होना चाहिए कि ग्राहक कुछ गलत कर रहा है।

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बस फोन को अलग रखें और डिवाइस को चार्जर में प्लग करते समय केवल अंधेरे कमरे में कॉल करें। देखा! समस्या सुलझ गयी। या, आईफोन 4 से नाखुश व्यवसायी पेशेवर डिवाइस को खरीद के 30 दिनों के भीतर पूरी तरह से धनवापसी के लिए बदल सकते हैं।

समस्या यह है कि आईफोन 3 जीएस पर वापस जाने से अलग है जो अभी भी आईओएस 4 के एक समारोह के रूप में कुछ मुद्दों का अनुभव कर सकता है - एएटी एंड टी में आईफोन के बराबर कोई स्मार्टफोन नहीं है। निश्चित रूप से एटी एंड टी में फीचर फोन और स्मार्टफोन दोनों का एक विविध संग्रह है, हालांकि एटी एंड टी जानबूझकर किसी भी हैंडसेट से दूर हो गया है जो आईफोन की बिक्री को कम कर सकता है।

यही है - अब तक। इस साल की शुरुआत तक, एटी एंड टी ने किसी भी एंड्रॉइड स्मार्टफोन की पेशकश नहीं की थी, और इसकी पहली पेशकश - मोटोरोला बैकफ्लिप - प्रतिस्पर्धी वाहकों से उपलब्ध अत्याधुनिक उपकरणों की तुलना में लंगड़ा था। एचटीसी एरिया के साथ, एटी एंड टी थोड़ा करीब चले गए, लेकिन अभी भी वहां काफी कुछ नहीं मिला। जब सैमसंग कैप्टिवेट पोर्टफोलियो में शामिल हो जाता है, हालांकि, एटी एंड टी के अंत में आईफोन के साथ एक एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर विचार करने योग्य होगा।

कैप्टिवेट एक एंड्रॉइड 2.1 स्मार्टफोन है जिसमें 1 गीगाहर्ट्ज प्रोसेसर है, और एक 4-इंच AMOLED टचस्क्रीन डिस्प्ले है जिसमें कमी नहीं है आईफोन 4 रेटिना डिस्प्ले का संकल्प, लेकिन परिवर्तनीय प्रकाश की स्थिति में बेहतर देखने के लिए प्रदान करता है। 16 जीबी मेमोरी 32 जीबी तक विस्तार योग्य है, और इसमें 5 मेगापिक्सेल कैमरा 720 पी एचडी वीडियो रिकॉर्ड करने में सक्षम है।

जबकि डिवाइस आईफोन 4 के बराबर अपेक्षाकृत लगता है, एंड्रॉइड मार्केट में केवल एक चौथाई ऐप उपलब्ध है ऐप्पल ऐप स्टोर के रूप में। जिन कंपनियों को पहले से ही आईफोन संस्कृति में निवेश किया गया है उन्हें एंड्रॉइड समकक्षों के साथ ऐप को बदलने की लागत में और बुनियादी सुविधाओं में एंड्रॉइड को एकीकृत करने के लिए अतिरिक्त लागतें और एंड्रॉइड स्मार्टफोन वाले उपयोगकर्ताओं के लिए समर्थन प्रदान करने की लागत में कारक होना होगा।

मुझे संदेह है कि कैप्टिवेट को आईफोन 4 के लिए कोई महत्वपूर्ण जोखिम है, लेकिन यह आईफोन 4 के लिए एक व्यवहार्य विकल्प प्रदान करता है, और एटी एंड टी से उपलब्ध एंड्रॉइड स्मार्टफोन के विस्तार पोर्टफोलियो का मतलब है कि ऐप्पल अब अपने डिवाइस विशिष्टता पर पूरी तरह से आराम नहीं कर सकता है।

ऐप्पल को ग्राहक अपेक्षाओं का प्रबंधन करना होगा और एंड्रॉइड आक्रमण के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए बार बढ़ाने के लिए जारी रखना होगा।

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