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गोपनीयता की चिंताओं पर गर्मी का सामना करना पड़ रहा है, नेबुआद ने मंगलवार को कहा है कि इसकी लक्षित विज्ञापन प्रणाली के लिए एक नई अधिसूचना और ऑप्ट-आउट सिस्टम है, जो आलोचक कहते हैं कि वे आक्रामक हैं और उपयोगकर्ताओं पर जासूसी करते हैं।
एक आईएसपी (इंटरनेट सेवा प्रदाता के) नेटवर्क, NebuAd की प्रणाली, इंटरनेट ब्राउज़िंग पर नज़र रखती है, ताकि किसी व्यक्ति ने खोज क्वेरीज़ और वेब साइट से संबंधित लक्षित विज्ञापन वितरित किए हों।
नेबुआड ने कहा कि उसने एक "प्रत्यक्ष ऑनलाइन सूचना प्रणाली" विकसित की है जो उपभोक्ताओं को आवधिक अनुस्मारक - जो नियमित मेल और ई-मेल के अतिरिक्त इस्तेमाल किया जा सकता है - कि वे विज्ञापन प्रणाली में नामांकित हैं।
कंपनी ने यह भी कहा है कि उसने एक नेटवर्क-आधारित "ऑप्ट-आउट" तंत्र विकसित किया है जो कुकीज़ का उपयोग करें, एक छोटा सा डेटा एक उपयोगकर्ता के पीसी पर संग्रहीत एक फाइल एक तरह से लक्षित विज्ञापन सिस्टम पहचान सकता है कि कोई व्यक्ति सिस्टम में नहीं होना चाहता है, यह देखने के लिए है कि क्या कोई ऑप्ट-आउट कुकी मौजूद है या नहीं।
कुकी का उपयोग करते हुए एक ऑप्ट-आउट सिस्टम समस्या बन गया है कुकी हटा दी जाती है, क्योंकि वेब ब्राउज़र का नियंत्रण होता है जहां उपयोगकर्ता सभी कुकीज़ को फ्लश कर सकते हैं। इसका मतलब यह होगा कि उपयोगकर्ताओं को ऑप्ट-आउट प्रक्रिया के माध्यम से बाहर जाने के लिए फिर से बाहर जाने की ज़रूरत पड़ेगी।
व्यवहारिक लक्ष्यीकरण को विज्ञापन प्रौद्योगिकी में अगली बड़ी प्रगति के रूप में देखा जाता है, लेकिन जिसने उस पर कानूनी प्रतिबंधों के संभावित विरोध पर ज्यादा विवाद पैदा किया है वायरटैपिंग और उपभोक्ता गोपनीयता के अधिकार।
आईएसपी, जो ब्रॉडबैंड सेवा प्रदान करने वाले पतले लाभ मार्जिन का सामना करते हैं, विज्ञापन राजस्व की एक नई धारा प्राप्त करके सिस्टम से लाभ उठा सकते हैं। लेकिन गोपनीयता कार्यकर्ताओं का डर है कि उपभोक्ताओं को एकत्रित आंकड़ों को भंग करने के अलावा उपभोक्ताओं को भ्रामक तरीके से प्रस्तुत किया जा सकता है।
नेबुआड अपनी व्यवस्था को बनाए रखता है, गुमनाम रूप से संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखने के बिना लोगों को विज्ञापन नियुक्त कर सकता है।
NebuAd's घोषणा आती है क्योंकि इसके आईएसपी पार्टनर्स का आशंका है कि वे ग्राहकों को विमुख करेंगे। सबसे बड़ी केबल ब्रॉडबैंड आपूर्तिकर्ताओं में से एक, चार्टर कम्युनिकेशंस, ने पिछले महीने एक नियोजित न्यूबैड पायलट रद्द कर दिया था।
एक अन्य आईएसपी, वाह - जो इलिनोइस, मिशिगन और ओहियो को केबल, इंटरनेट और फोन सेवा प्रदान करता है - ने भी इसकी तैनाती को निलंबित कर दिया है NebuAd के बाद से यूएस कांग्रेस ने व्यवहार संबंधी विज्ञापनों की तलाश शुरू कर दी थी, एक नेबुआद प्रवक्ता ने कहा।
नेबुआड सीईओ बॉब डायक्स पहुंचने के प्रयास मंगलवार को असफल रहे। डायकेस सीनेट कॉमर्स, साइंस एंड ट्रांसपोर्टेशन कमेटी से बुधवार को गवाही देने वाली है, जो ऑनलाइन विज्ञापन के बारे में गोपनीयता के मुद्दों की जांच करेगा।
पिछले महीने दो डिजिटल राइट्स वॉचडॉग, पब्लिक नॉलेज एंड फ्री प्रेस द्वारा जारी की गई एक रिपोर्ट ने निष्कर्ष निकाला कि NebuAd की तकनीक ने जाली और संशोधित टीसीपी / आईपी (ट्रांसमिशन कंट्रोल प्रोटोकॉल / इंटरनेट प्रोटोकॉल) पैकेट और एक उपयोगकर्ता के पीसी पर अन्य कुकीज लगाए गए थे, जो सुरक्षा विशेषज्ञों द्वारा व्यापक रूप से पीटा गया था।
नबूएड तनाही पानी की जांच करने वाली एकमात्र कंपनी नहीं है यूके में, फॉर्म ने तीन आईएसपी - वर्तमान ऑपरेटर बीटी, वर्जिन मीडिया और कार्फोन वेअरहाउस के साथ समझौतों पर दस्तखत किए हैं - परीक्षण के लिए अपने लक्षित विज्ञापन सिस्टम को वेबवर्ड और इसके ओपन इंटरनेट एक्सचेंज विज्ञापन बोली-प्रक्रिया प्रणाली भी कहते हैं। Phorm न्यूयॉर्क और मास्को में कार्यालय भी है।
यू.के. के दूरसंचार नियामक ने कहा है कि जब तक उपभोक्ताओं को सिस्टम में शामिल होने के लिए खुशी होगी, Phorm प्रणाली ठीक है। हालांकि, विपक्ष बढ़ रहा है, और विरोधी फर्म कार्यकर्ता अगले हफ्ते कंपनी की वार्षिक बैठक में सिस्टम का उपयोग करने के लिए बीटी की योजना का विरोध करने की योजना बना रहे हैं।
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